Gestão Documental

A Gestão Documental, muitas vezes referida como Sistema de Gestão de Documentos (Document Management Systems – DMS), é o uso de um sistema de informático para armazenar, gerir e acompanhar documentos e imagens electrónicas, com base em informações captadas através da utilização de um scanner de documentos.

Actualmente, estes sistemas variam em tamanho e escopo, desde pequenos sistemas autónomos até configurações de grande escala para toda a empresa, dando resposta a um contexto global. Muitos Sistema de Gestão de Documentos fornecem um meio para incorporar as práticas normalizadas de arquivo de documentos por meio eletrónico mapeado ao local de custódia física.

Embora ainda reconhecido e utilizado de forma independente, estes sistemas podem fazer parte e combinar com os sistemas de gestão de processos.